ГБУЗ «Унечская ЦРБ» принимает участие в создании и внедрении «Новой модели медицинской организации,...

оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Это федеральный проект, который направлен на обновление системы обслуживания пациента и использование бережливых технологий в своей деятельности. Его основная цель — создание качественной, доступной и безопасной медицинской помощи.
Так, в рамках проекта в поликлинике организован удобный и логический подход к обслуживанию. Теперь пациенты медицинского учреждения быстро и безошибочно смогут найти нужный кабинет благодаря понятной системе цветовой навигации с яркими указателями. Также в целях улучшения качества внутреннего пространства в холле первого этажа обустроена уютная зона для комфортного пребывания посетителей. Здесь разместили мягкую мебель, журнальный столик и кулер с питьевой водой. Обновили информационные стенды, организовали уголок для обращений и предложений граждан.
Такой подход позволяет не только повысить уровень обслуживания, но и создать позитивный имидж медицинской организации в целом. Ведь главное – это учитывать потребности людей и делать посещение поликлиники максимально комфортным.